Oto King Adana'dan 'şikayetim var'

Oto King Adana'dan şikayet var...

11 Temmuz 2017 Salı 17:36
Oto King Adana'dan 'şikayetim var'
Hizmet alma durumunda olan bir tüketicinin şikayetini aynen yayınlıyoruz:

"Aracım Anadolu Sigorta'dan kaskolu. Park halindeki aracıma çarpıldı. Bu nedenle sağ kapı yönünde sürtme meydana geldi.

Sigorta firmasını aradım. onlar da Oto King Servisi'ne yönlendirdi. Aracımı getirip teslim ettim. Bir süre sonra servis yetkilisi tarafından aranarak aracımın kaporta onarımının yapıldığını ve gelip alabileceğimi söylendi. 

Arabamı teslim alıp evime doğru mesafe katettiğimde kornanın çalmadığını, sinyallerde de sorun olduğunu farkettim. Kanal 3.5 Durakta bulunan bir elektrikçiye giderek durumu izah ettim.

Bunun üzerine aracımın önü söküldü. Kornanın yerinde olmadığı görüldü. Sinyal ve far lambalarının da yerinde olmadığı anlaşıldı. Masrafını vererek korna ve lambaları taktırdım.

Oto King firmasını aradığımda ise büyük bir pişkinlikle, "tekrar servise getirin hal çaresine bakalım" dediler. Tellidere gibi bir mesafeden Oto King'in bulunduğu yer olan mersin yolu Otogar civarına kadar, son derece riski olan bir yola sinyalsiz ve kornasız olarak çıkmamın sakıncalı olduğunu söylememe rağmen, firma yetkilisi durumu önemsemedi bile.

Firmanın Adana servisinde müşteri hizmetlerine yönelik saygıdan söz etmenin imkansız olduğunu düşünüyorum.

Arabayı teslim aldığımda bir çok yerde farklı boya lekelerinin olduğunu, ayrıca, boyanan yer yönündeki sağ yan aynadaki  sürtme lekesinin öylece bırakıldığını farkettim. Bildirdiğimde de, aynı pişkinlikle "bir daha ki gelişinizde onu da yaparız" dediler. Hayatımda böyle bir firma görmedim. Tavsiye de etmiyorum."
banner624

YORUM YAZ

  • Ad Soyad:

  • Yorum:

  •  

    @name x

  • UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır. Ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında muhatapları tarafından dava açılabilmektedir.

      Yorumlar
      Toplam 3 yorum mevcut

    • memet sen 2 hafta önce yorumlandı

      Adanamuzin ufak esnafı kaportacilar destek olmuyorsunuz neymiş oto king lanet olsun böyle isyerine hayatımda en büyük hatam aracimi tampon boyası için bıraktım aracın komple dış kaportası boya pruzu olmus bu da bana ders oldu bence adanamizin ufak kaporta esnaglari daha temiz iş yaptığının farkına vardim çok pişman oldum

    • Ayhan ozmen 2 ay önce yorumlandı

      Bu firma şu anda Adana'daki en kotu kaporta firması.benim aractada biyada dalgalanmalar oldu o halde teslim ettiler

    • Fatih 3 ay önce yorumlandı

      Gecmis olsun...ben zaten bilmedigim yere gitmem

    banner634
    banner708
    banner285
    Hava Durumu
    Tümü Anket
    Sizce hangi belediye başkanı Adana için çalışıyor

    NAMAZ VAKİTLERİ
    Görüntülemek istediğiniz ili seçiniz:

    SPOR TOTO SÜPER LİG

    Tür seçiniz:
    Sen de Yaz
    Ziyaretçi Defteri
    Ziyaretçi Defteri
    Siz de yazmak istemez misiniz?
    Ziyaretçi Defteri
    Arşiv

    sanalbasin.com üyesidir