"Ayakkabı Dünyası sattığı ürünün arkasında durmuyor!
8 Ekim pazar günü Kurtköy Viaport Ayakkabı Dünyası mağazasından oğluma 170 TL'değerinde Hummel marka spor ayakkabı aldım. Faturasını kaybettim. Ama kredi kartı ekstresinde mağaza kayıtlarında ismim var. Ayrıca mağazada E fatura uygulaması var. 5 gün okulda giydikten sonra ayakkabının ucu açıldı.
17 Ekim akşamı ayakkabıları değişim için mağazaya geri götürdüm. Mağaza faturayı kaybettiğim için ürünleri teslim almadı. "Bilgisayarda işlemim gözüküyor bana bir çıktı verin ben göndereyim" dedim.
"8 Ekim günü yapılan ödemenin faturasının örneğini muhasebeden verebilir misiniz" dedim ona da hayır dediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece 5 gün giyilmiş alımından 9 gün geçmiş bir ürünün arkasında durmadılar."
"8 Ekim günü yapılan ödemenin faturasının örneğini muhasebeden verebilir misiniz" dedim ona da hayır dediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece 5 gün giyilmiş alımından 9 gün geçmiş bir ürünün arkasında durmadılar."
